鼓浪屿晃岩路32号（人民体育场边）是一栋白色房子，今年“五一”前，鼓浪屿派出所龙头社区警务室即将搬到这里。同时，“走失人员服务站”也将设在这里。

　　为什么要建“走失人员服务站”？这源于鼓浪屿派出所教导员徐荣标亲历的一个警情。

　　去年国庆长假的一天，徐荣标正好值班。上午9点多，他接到一起儿童走失的报警，一个外国旅游团里的英国女孩Emily刚上岛就和奶奶走散了。派出所民警在岛上巡逻、播放寻人广播。但当天鼓浪屿游客达到12万人次的高峰，茫茫人海到哪里去找小女孩呢？大家都心急如焚。一直到傍晚6点，终于有群众看到Emily后帮忙报警。小女孩和奶奶相聚时，紧紧地拥抱在一起。

　　这件事让民警感到，解决走失人员信息沟通的重要性和紧迫性。他们想，不如建立一个“走失人员服务站”，方便走失人员亲属查找，也成为鼓浪屿一个服务窗口。只要发现走失人员，就送到这里，由警务室的人员负责照看。

　　“每天几乎都会接到人员走失的报警，最多一天达到19人，大多为3岁—5岁的小孩。”民警说，长假期间，人员走失量在10人左右。仅110报警数据统计，2011年鼓浪屿派出所民警帮助查找走失人员数为297人。

　　记者了解到，今后，当走失儿童和老人被送到这个“服务站”后，民警将为他们拍照或录制视频，随后同步发到鼓浪屿码头的LED大屏幕上，方便走失人员家属寻找。